VHDN – Trân trọng người lao động, coi người lao động là tài sản quý giá nhất, Tổng công ty Hàng không Quốc gia (Vietnam Airlines) không ngừng dành nguồn lực lớn để cải thiện thu nhập, phúc lợi, đào tạo bài bản và tạo môi trường làm việc tốt nhất cho người lao động. Cách làm này đã giúp Vietnam Airlines giữ ổn định lực lượng lao động trong bối cảnh cạnh tranh nhân lực chất lượng cao toàn cầu ngày càng gay gắt.
Mức lương cạnh tranh
Hiện nay Vietnam Airlines và các đơn vị thành viên có quy mô nhân sự hàng chục nghìn lao động làm việc trong toàn hệ sinh thái hàng không như kỹ thuật, mặt đất, suất ăn, logistics…Ông Đặng Ngọc Hòa – Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐQT Tổng công ty cho biết: “Xuyên suốt quá trình hình thành và phát triển, Vietnam Airlines luôn kiên định quan điểm: người lao động là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp. Từ trực tiếp vận hành đội bay, khai thác mặt đất hay phục vụ hành khách… mỗi cán bộ, nhân viên đều là đại diện cho hình ảnh, uy tín và bản sắc của Hãng Hàng không Quốc gia”.
Với quan niệm đó, Vietnam Airlines không ngừng dành nguồn lực lớn để chăm lo toàn diện cho người lao động, bắt đầu từ việc cải thiện thu nhập. Năm 2025, hãng đã đi trước trong việc áp dụng cơ chế trả lương hiện đại, gắn với vị trí chức danh, năng lực và hiệu quả công việc. Đối với các lực lượng đặc thù như phi công, tiếp viên, mức thu nhập chủ yếu được tính theo giờ bay an toàn và chất lượng dịch vụ, giảm tối đa việc trả lương cào bằng. Cách làm này vừa bảo đảm công bằng, vừa khuyến khích người lao động nâng cao trách nhiệm, ý thức an toàn và chất lượng phục vụ. Thu nhập của từng nhóm chức danh được xây dựng trên cơ sở tính chất công việc, điều kiện lao động và đặc thù chu kỳ làm việc như ca kíp, làm đêm, theo chuyến bay, loại tàu bay… Qua đó, mức thu nhập phản ánh đúng giá trị lao động, đồng thời bảo đảm tính cạnh tranh trên thị trường.
Theo báo cáo giai đoạn năm 2023 đến nay, thu nhập bình quân người lao động tại Công ty mẹ Vietnam Airlines đạt 45,3 triệu đồng/người/tháng, tăng trưởng đều so với các năm trước. Đây là nền tảng quan trọng giúp người lao động yên tâm gắn bó lâu dài.
Phúc lợi thoả đáng, khen thưởng kịp thời
Bên cạnh tiền lương, Vietnam Airlines cũng đảm bảo thực hiện tốt và cao hơn quy định của pháp luật về các quyền lợi khác, đồng thời thường xuyên duy trì, nâng cao các chế độ phúc lợi cho người lao động. Dù phải chịu nhiều biến động sau đại dịch, doanh nghiệp vẫn hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm tai nạn lao động, thực hiện khám sức khỏe định kỳ cho người lao động. Cùng với đó, Tổng công ty phối hợp và tạo điều kiện để Công đoàn hoạt động, phát huy vai trò rõ nét trong việc chăm lo đời sống vật chất, tinh thần, hỗ trợ kịp thời người lao động gặp khó khăn, nhất là trong dịp lễ, Tết hay các giai đoạn thị trường biến động.
Công tác thi đua, khen thưởng cũng được Tổng công ty đặc biệt chú trọng, kịp thời ghi nhận thành tích, khích lệ sự cố gắng, nỗ lực của người lao động. Doanh nghiệp đã ban hành “Sổ tay Sen Vàng”, bộ quy tắc ứng xử và đạo đức nghề nghiệp chung cho hàng vạn nhân viên, đồng thời duy trì hệ thống đánh giá, khen thưởng minh bạch, đa dạng, từ khen thưởng thường xuyên, khen thưởng sáng kiến, khen thưởng đột xuất đến vinh danh người lao động có thâm niên và nhiều đóng góp.
Đặc biệt, các chương trình khen thưởng định kỳ như Giải thưởng “Sen Vàng” không chỉ hướng tới cá nhân mà còn tri ân cả gia đình người lao động, tạo nên sự gắn kết sâu sắc giữa mục tiêu của doanh nghiệp và hạnh phúc của nhân viên. Đây chính là “chất keo” giúp Hãng duy trì tỷ lệ nhân sự trung thành ở mức cao. Việc ghi nhận không chỉ mang ý nghĩa vật chất mà còn thể hiện sự trân trọng, tạo động lực tinh thần, khuyến khích tinh thần đổi mới, sáng tạo và trách nhiệm nghề nghiệp trong toàn hệ thống.
Tạo nền tảng phát triển cho người lao động
Ở vị thế của một doanh nghiệp quốc gia vươn tầm quốc tế, công tác đào tạo là yêu cầu tất yếu cho sự phát triển của người lao động cũng như doanh nghiệp. Đây cũng là một trong những thế mạnh mang tính truyền thống của Vietnam Airlines. Ngay từ ngày đầu gia nhập, người lao động đã được tham gia các chương trình đào tạo bài bản, chuẩn hóa theo tiêu chuẩn quốc tế, với các giá trị xuyên suốt: tác phong chuyên nghiệp, kỷ luật, an toàn và giao tiếp quốc tế.
Trong hệ sinh thái Vietnam Airlines Group, nhiều đơn vị đóng vai trò quan trọng trong phát triển nguồn nhân lực ngành hàng không. Điển hình, Công ty TNHH MTV Kỹ thuật máy bay (VAECO) đã đào tạo gần 2.500 kỹ sư và thợ kỹ thuật, cung cấp dịch vụ bảo dưỡng cho nhiều hãng hàng không lớn trên thế giới. Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) với hơn 4.000 nhân viên đang phục vụ hơn 90 hãng hàng không quốc tế tại các sân bay lớn trong nước.
Thực tế cho thấy, trong cạnh tranh nhân lực toàn cầu, giữ người không chỉ bằng thu nhập mà còn bằng sự trân trọng và cơ hội phát triển. Với hệ thống chính sách nhân sự toàn diện, từ lương, thưởng, phúc lợi đến đào tạo bài bản, Vietnam Airlines đang tạo dựng một môi trường làm việc nhân văn, chuyên nghiệp và bền vững.
Có thể khẳng định, giữ người bằng sự nâng niu, trân trọng con người đã và đang trở thành nét đẹp văn hóa, đồng thời là lợi thế cạnh tranh dài hạn giúp Vietnam Airlines củng cố đội ngũ nhân sự chất lượng cao, đáp ứng mục tiêu phát triển và nâng cao vị thế của Hãng hàng không Quốc gia trong giai đoạn mới.
